F.A.Q

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Preguntas más Frecuentes

¿Los precios en su sitio web incluyen tarifas de transacción?

No, nosotros no. Todas las tarifas de transacción están cubiertas por el cliente y no están incluidas en nuestros precios de viaje. Por favor vea nuestro término y condiciones y métodos de pago.

¿Debo tomar efectivo o tarjetas de crédito / débito?

Recomendamos llevar un poco de efectivo al llegar a Perú, la moneda extranjera más aceptada son los dólares estadounidenses. En cuanto a las tarjetas de crédito, hay cajeros automáticos disponibles en cada ciudad que visita, por lo que es fácil retirar soles o dólares. Sin embargo, debe verificar con su banco antes de su partida, si su tarjeta es aceptada en países extranjeros.

Las máquinas de ATM no están disponibles en áreas remotas como el Cañón del Colca, las Islas Titicaca, el Camino Inca y la jungla.

¿Debo obtener un seguro de viajero para viajar a Perú?

Sugerimos que cada uno de los clientes debe venir con un seguro de viaje y le recomendamos que lo haga directamente en su país antes de visitar Perú.

¿Se incluyen vuelos domésticos para los paquetes de viaje?

No, lo vuelos  generalmente se cotiza por separado para todos los vuelos internos dentro de Perú.

Para reservas de Inca Trail.

¿Con cuánta anticipación necesito hacer una reservación del Camino Inca?

Con la mayor anticipación posible. El gobierno ha limitado estrictamente el número de personas permitidas en el Camino Inca (los permisos se otorgan a unos 200 excursionistas por día más 300 porteadores). Por lo tanto, le recomendamos que trate de hacer su reserva de ruta Inca con la mayor anticipación posible tan pronto como sepa las fechas de sus vuelos internacionales.

¿Cómo debo reservar el Camino Inca con la tarjeta ISIC?

Si realiza una reserva de viaje al precio del estudiante debe enviarnos una copia de su tarjeta ISIC en el momento de pagar el depósito de trekking. Si no lleva su tarjeta ISIC original en la caminata, las autoridades gubernamentales no le permitirán iniciar la caminata. «¡No se te dará la oportunidad de pagar la diferencia de precio!»

¿Cobra extra por el suplemento de una sola tienda?

Sí, si no desea compartir una carpa con nadie más y el costo adicional es de US $ 50.00 por todo el viaje.

 ¿Qué sucede si cambio mi número de pasaporte?

Algunas veces la gente necesita hacer sus reservas para el camino inca con un pasaporte viejo, luego se actualizan con el nuevo número de pasaporte, por lo que necesitamos una copia del pasaporte antiguo y nuevo para realizar el cambio en la oficina de INC (Instituto Nacional de Cultura Cusco) y la tarifa de cambio es de $ 10.

¿Cómo tenemos que contratar al portero adicional?

si desea solicitar un porteador adicional (solo en el Camino Inca) DEBE hacerse al momento de la reserva o los permisos se agotarán.

¿Subimos el Huaynapicchu con el Guía?

La guía no escalará la montaña Huaynapicchu con los excursionistas.

¿Cuándo abre / cierra Machupicchu?

Las ruinas de Machu Picchu están abiertas a las 6:00 a.m. y cierran a las 5:00 p.m.

¿Cuánto tiempo lleva llegar desde Cusco a Aguas Calientes?

Cusco – Ollantaytambo en autobús es alrededor de 1 hora y 45 minutos. a 2 horas. El viaje en tren desde Ollantaytambo a Aguas Calientes toma otro 1hr 45 min. a 2 horas. Así que piense hasta un total de 4 horas; Aguas Calientes a Cusco es el mismo tiempo de viaje.

¿Cuánto dura la caminata de Aguas Calientes a Machupicchu?

La caminata hasta Machu Picchu toma alrededor de 1 hora y 45 minutos y 1 hora y 30 minutos para bajar a la ciudad de Aguas Calientes, si toma el autobús será de 30 minutos.

Testimonios

Lo que dicen nuestros viajeros

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Goay K
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Recommended Very reliable service operator All went smooth and very supportive by all mean.
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Jhony H
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Pase unos momentos únicos conociendo lugares hermosos Buena atención del guía, nos ayudó bastante conociendo la ruta a diferentes estaciones, me sentí muy cómodo y en confianza el guía, recomiendo mucho a cualquier persona que desea conocer, contactarse con el guía, excelente todo.
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Samayra G
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Montaña 7 colores Tour dia completo. Quiero reconocer el gran equipo que esta detrás de esta agencia, empezando con el coordinador, conductor Rubén, guía Elías, un trato muy servicial y amable que siempre demostraron, yo que no soy la más rápida en subir montañas tuve mucha motivación y ayuda por parte del guía (Elías) se le agradece que sienta esa empatía, el desayuno y comida del tour muy rico... excelente servicio.
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Samayra G
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Excursión a las ruinas del Machu Picchu Agradecidos con el estimado Raúl que fue recibirnos a la central de autobuses en nuestra llegada a MachuPichu, siempre se mostró muy amable y servicial, el recorrido a MachuPichu fue algo majestuoso, Raúl contaba la historia de una manera didáctica, sin duda un día inolvidable.
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City Tour Cusco Excelente servicio, puntual, cómodo, el conductor muy amable, el guía, el estimado Elias, dio una muy buena explicación del lugar y la cultura.... Cusco sin duda un lugar iconico del Perú, doy gracias tambien por las recomendaciones de lugares donde comer y comprar...
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Yiseth O
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No te lo puedes perder! Wow! No se lo pueden perder! Una vista única. El guía atento en todo momento, siempre nos esperaba para avanzar, nos animó siempre, la logística excelente, el transporte en tiempo, la comida buffet que nos incluía el tour deliciosa, probamos varios platos típicos y el plus las mejores fotos grupales tomadas por el guía.
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Yiseth O
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Machupicchu! Tour con la mejor Agencia! El tour fue único, me encanta que nos dan recomendaciones sobre horarios, cuando es la mejor hora de ingreso, horas menos concurridas, mejores ángulos para las fotos, etc. La explicación del guía 10/10, respondió todas nuestras dudas y tiene una gran pasión por la historia del lugar la cuál transmite. La logística excelente, desde que llegamos a Cusco nos entregaron todos los ingresos de todos los tours y no hubo absolutamente ningún retraso. La puntualidad fue increíble.
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Yiseth O
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Excelente Agencia! Super recomendada! El tour excelente! Nos mostraron los principales destinos turísticos de Cusco y sus alrededores. El guía con gran conocimiento, respondió todas nuestras inquietudes, amable, paciente. La logística excelente, transporte a tiempo, atentos en todo momento.
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Geomar U
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Excelente Servicio!! Todo bien programado, los tiempos, las visitas, los guías, los vehiculos, todo perfecto, 5 estrellas
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Geomar U
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Excelente Servicio!! Todo muy bien coordinados, con ellos ya no te preocupas de nada, te hacen la vida mas facil, super recomendables.
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